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Política de Devolución y Cambios

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

El plazo de cambio es de 30 días de realizada la compra o de recibido el producto en caso de compras online (Ley N°5.146, Articulo 3°).

Los cambios se realizan sólo DE FORMA PRESENCIAL en la tienda física (Av. Santa Fe 2729 local 21, Recoleta) solo si la obra se encuentra en perfecto estado.

En caso de haber hecho la compra con envío a otra provincia, la obra puede ser enviada por correo (a cargo del comprador) solicitando la dirección de envío por mail a [email protected]. En caso de que la obra no esté en perfecto estado y no corresponda un cambio, será devuelta por correo (el envío corre a cargo del comprador).

 

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

Podés hacer la devolución de tu compra en un plazo máximo de 10 días desde que fue efectuada la compra (Código Civil y Comercial de la Nación, Art. 1110). El reintegro se realiza por el mismo medio en que fue abonada la compra.